о компании

вакансии

истории успеха коллег

коллеги о нас

связаться с нами

Специалист по контролю качества

г. Тверь

до 20 700 руб.

Заработная плата
и график работы

Что нужно делать?

Что мы ждем от тебя

Помимо отличной атмосферы и крутого коллектива тебя ждет:

Официальное трудоустройство
с первого дня

Всегда своевременные выплаты заработной платы

Крутые корпоративные мероприятия и праздники

На некоторых проектах возможен переход на удаленную работу

Обучение, за которое мы тебе заплатим

Комфортный офис

Вакансия

Выплачивается 3 раза в месяц на карту: фиксированная часть + премия

График работы 5/2, по 6 или 8 часов в день. Суббота и воскресенье - выходные

• Прослушка звонков, оценка качества работы оператора по чек-листу

• Внесение комментариев об ошибках в разговорах с клиентами для дальнейшей отработки

• Работа с апелляциями (аргументированные ответы на апелляции по тем звонкам, которые вы прослушали)

• Участие в калибровках с заказчиками (проводятся с целью доведения нововведений и обсуждения улучшений коммуникации и скриптов)

• Базовый уровень владения ПК (знаешь, что прячется за кнопкой «Пуск», ориентируешься в основных офисных приложениях)

• Умение логично и просто излагать свои мысли

• Доброжелательность. Мы сами такие и хотим работать с такими же коллегами

• Опыт работы совсем не обязателен. Мы всему научим!

Контакт-центр Телеконтакт приглашает в свою команду! Мы предлагаем стабильную работу и открываем все возможности для Вашего развития и роста! Заниматься поиском клиентов не нужно, мы всё предоставляем и платим зарплату вовремя всегда!

Никаких телефонных переговоров, основная задача – прослушка звонков совершаемых операторами.